“五一”小长假期间，公司三处公交便民服务中心正常上班，市民如需办理购卡、充值、查询等业务可前往马鞍山服务点（马鞍山东路65号）、客运南站服务点（客运南站售票大厅北门西侧）、市民广场服务点（珠江路昆山市游泳馆西侧）。三个公交便民服务中心点的服务时间均为7：00～18：00。
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