2013年春运于1月26日开始，3月6日结束，为期40天。为确保春运期间市民出行便捷，公司结合春节期间市民对公交的实际需求，以“安全服务、优质服务”为抓手，多举措做好春运运输工作。经统计，1月26日至3月6日，公司投入营运车辆1892辆，其中公交车1277辆，累计发送班次238760班，公交客流量达1672.13万人次，同比去年增长了4.73%和17.81%%。

一是灵活科学调整公交班次。节前是返乡客流的高峰，公司根据长途客运发班特点，2月4日至2月9日，对公交3路、4路、55路、88路实行24小时运营，公交1路夜班班次延伸至汽车客运南站，以方便返乡乘客夜间和凌晨的出行。节中，2月9日至2月12日，公司根据实际客流情况合理调整发班班次，在确保线路首末班的前提下适当减班。2月9日，公交1路夜班、夜2路取消通宵运营，末班至22:00结束，其他线路末班时间不变； 2月10日起，各线路末班时间恢复。节后，我市迎来“春运”返昆高峰，公司组织工作人员在现场值班，针对客流相对集中的公交2路、18路、55路、125路等线路，通过增加班次、加大运力等措施，提升了乘客换乘便捷率。

春运期间，公司所有公交线路首末班班次正常运营，并根据客流变化实际情况，灵活调整班次密度，缩短市民候车时间，保障了公交车的准班准点。

二是明确责任全力保障安全。安全是春运工作的核心和关键，为提高全体干部职工的安全意识，1月17日，公司在新客站召开春运动员大会，针对春运安全生产进行动员。同时，公司对参加春运的驾驶员进行排队摸底，排除人为事故隐患，严格执行“三不进站”、“六不出站”规定，与驾驶员签订“2013年度暨‘春运’安全责任状”，并在公司醒目处设立春运天气预报信息栏，落实道路客运安全告知制度。公司还通过GPS平台给驾驶员发送相关安全短讯，让驾驶员提前做好防冻防滑等安全防范措施。

三是优质服务树公交新形象。春运期间，公司抽调专门管理人员，对全市公交场、站、亭进行全面巡查，对巡查中发现的公交站点损坏、缺失的服务设施及时落实好修补工作，确保了公交站点服务设施的良好。同时，公司安排安委会成员、车队管理员及预备驾驶员对火车站北广场、火车站南广场、汽车客运南站、客运北站、昆山南站等重要枢纽站进行安全监管工作，维持好市民乘车秩序。据不完全统计，春运期间公司职工拾金不昧、助人为乐等好人好事不断涌现，短短四十天，公司员工共做好人好事百余件；公司收到锦旗2面，表扬信6 封。