中秋国庆长假第一天，由于今年国家出台了重大节假日免收小型客车通行费的规定，造成通往苏北、安徽、杭州方向的高速全线严重堵车，昆山到发的长途班车全部晚点，大量客流迟滞于南北两大汽车客运站。上午8:30前，汽车南站现场滞留1万余人。对此，公安、交通、公交等部门立即启动应急预案，调配400辆加班运力，100辆应急运力紧急疏散客流；公安部门抽调150名警力，现场维护秩序；中心站工作人员加班加点对无法发班的长途班次进行退票；滞留乘客可凭当天车票免费坐公交离站。至上午10:50左右，站内客流得到有效疏散。