2012年7月8日中午一位东方罗马8#303的业主在国际展览馆站下车时不慎将行李袋遗失在20路（车牌号为苏EM8852）公交车上，当时失主石红艳女士心急如焚，行李袋里装着当天下午急用的灯具，价值千余元，于是她抱着试试看的想法来到了太湖路首末站的办公室内想寻找点线索。当时首末站工作人员李道弟师傅得知情况后积极主动的帮忙联系司机，且司机也及时将行李交到了失主的手中。