5月11日，由昆山交通发展控股有限公司副总经理张磊带队，公司经理姚志鸿及部门相关人员随同赴杭州公交调研学习公共交通管理的经验和做法。

近年来，昆山公交在市委市政府“公交优先发展”的理念指导下，公交线路逐年新辟、线网不断加密，城市公交线网框架逐渐形成，布局结构日益优化，逐步朝着“城区公交网络化、市镇公交便捷化、城乡公交一体化”方向迈近，但随着公司规模的迅速扩张，随着百姓对公交产品的要求越来越高，昆山公交急需走出去，借鉴兄弟城市的先进经验，促进公交发展上水平、提档次，更深一步实现优先发展。

在调研中，调研组深入一线，实地考察了杭州的场站亭使用情况、电子站牌、营运调度指挥中心、服务热线受理中心等现场，并与杭州公共交通有限公司的相关领导和部门就电子站牌建设、使用及营运调度、薪酬体系等问题进行了交流，取得了实实在在的收获。